忘记密码怎么办
本站暂未开通短信通道，因此无法在网页上自助重置密码。请通过下方方式联系客服，由我们核实身份后为你重置。
二、请准备以下信息（至少提供 2 项）
- 注册时使用的手机号
- 最近一笔订单的订单号（可在「我的订单」查看；若已无法登录，可在当初的订单通知或微信支付账单中找到）
- 最近一次收货的收货人姓名
- 账号昵称
这些信息用于确认你是账号本人，避免账号被他人冒名重置。
三、重置后怎么用
- 用客服提供的临时密码登录；
- 登录后进入本页（「设置 / 修改密码」或登录页的「忘记密码？」，登录状态下即为修改密码），把它改成你自己的密码；
- 临时密码仅用于本次登录，请勿长期使用。
四、关于自助重置
后端已支持「短信验证码自助重置」能力，待短信通道开通后本页会自动开放该入口，届时你无需任何额外操作即可自助找回。
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